ドローン運航の『安全と成果』を支えるCRMの基礎を一日でマスター

CRMとは「Crew Resource Management（クルー・リソース・マネジメント）」の略称であり、航空業界で生まれた『チームで安全を守るためのマネジメント手法』です。

航空業界では、過去に起きた重大な事故の原因が「技術」ではなく、「人間同士のコミュニケーション不足」や「状況認識のズレ」であることを学びました。その教訓から生まれたのがCRMです。

CRMは以下のような要素を含んでいます。

• チームメンバー間のコミュニケーション
• 正しい状況を迅速に共有するための状況認識（Situational Awareness）
• ミスを防ぐための的確な意思決定
• チームとして動くための協調性とリーダーシップ

ドローン業界もまた、技術に頼った「個人プレー」だけでは安全を守れない段階に来ています。
今後求められるのは、まさにこのCRMのスキルです。

ドローン運航の現場では、技術不足よりも「人間関係」や「チーム内のコミュニケーションのズレ」が原因のトラブルが多数発生しています。

こうした問題は、個人の努力や技術向上だけでは解決できません。必要なのは、チーム全員がCRMを理解し、実践することなのです。
本講習は、このCRMをドローン運航の現場で活用するための第一歩となる内容です。

• 航空業界で実績あるCRM手法をドローン業務に特化して解説
• 座学＋現場に即した事例研究やグループワークをバランスよく組み合わせ
• 少人数制で一人ひとりの理解度に合わせた丁寧な指導
• 基礎編終了後に「実践編」を設け、実務への定着をフォローアップ
• 出張講習対応可能。貴社の現場で直接CRMを指導

時間	内容
10:00 – 10:15	開場・オリエンテーション
10:15 – 11:00	CRMとは何か？（ドローン運航での重要性）
11:00 – 12:00	状況認識と意思決定（基本の理解と落とし穴）
12:00 – 13:00	昼休憩
13:00 – 14:00	コミュニケーションエラーを防ぐ方法（伝え方・聞き方）
14:00 – 16:00	グループワーク（事故事例から学ぶCRMの実践）
16:00 – 17:00	明日から現場で使えるCRMの実践テクニック
17:00 – 17:15	質疑応答・まとめ

※講習内容やスケジュールは、受講者の状況やご要望に応じ調整可能です。

• ドローン運航企業のパイロット、運航管理者、安全管理責任者
• チーム内の意思疎通や安全意識に課題を感じている方
• 航空業界のCRMを自社運用に取り入れたい企業担当者

• 現役ドローンパイロット・運航管理者が担当
• 現場で即活用できるノウハウを具体的事例を交えて解説
• 一方通行の講義ではなく、体験を重視した指導スタイル

29,700円/1名あたり

• 修了証を発行（安全管理体制のPRにも活用可）
• 受講後の質問や相談対応（希望者にオンラインでのフォローアップを無料提供）